Менеджмент - сложный многогранный процесс: стратегическое управление, оперативное управление, делегирование, мотивация и развитие сотрудников, управление конфликтами, групповая динамика и инструменты для эффективного осуществления этих процессов. Вебинары и сессия с тренерами, фокус на чтении литературы в качестве домашних заданий помогли представить картинку целиком и научили, как эффективно руководить командой.